Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Responsable du traitement

Gym-E SAS, immatriculée au RCS de Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme coachpro.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations d'identité (nom, prénom, email)
  • Données de profil (téléphone, date de naissance, genre)
  • Données de santé et métriques corporelles (avec votre consentement)
  • Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées par Gym-E)
  • Données de navigation et d'utilisation (cookies, logs)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et vous fournir les services
  • Faciliter la mise en relation coachs / clients
  • Traiter les paiements et envoyer les factures
  • Améliorer la plateforme et personnaliser votre expérience
  • Respecter nos obligations légales

4. Bases légales

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (fourniture des services), votre consentement (données de santé), et nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte, puis 3 ans après la dernière activité pour les données de compte, et 10 ans pour les données comptables.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@coachpro.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

8. Transferts de données

Vos données sont hébergées en Europe. Certains sous-traitants (Stripe, MongoDB Atlas) peuvent traiter des données hors UE dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types).