Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
1. Tarifs
Les tarifs des abonnements coachs sont indiqués TTC sur la page de tarification. Gym-E se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.
2. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Gym-E ne stocke aucune donnée bancaire. Les abonnements sont prélevés automatiquement à chaque période de renouvellement.
3. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.
4. Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les périodes entamées.
5. Facturation
Une facture est émise automatiquement à chaque prélèvement et disponible dans votre espace client. Pour toute question relative à la facturation, contactez notre support.
6. Litiges
En cas de litige, contactez-nous en priorité à support@coachpro.fr. À défaut de résolution amiable, les litiges relèveront de la compétence des tribunaux français.